Eric, originaire de Hongjun, travaille dans le domaine de l'automatisation industrielle depuis plus de deux ans et se spécialise dans les automates programmables et les interfaces homme-machine. Maîtrisant l'anglais des affaires, il comprend facilement les besoins des clients et la communication est agréable.
Grâce à sa grande capacité d'apprentissage, Eric est devenu un expert en automates programmables et interfaces homme-machine (IHM). Différentes séries d'automates et d'IHM correspondent à différentes fonctions. Par exemple, la série Delta EC3 est dédiée aux fonctions de base, tandis que la série EH3 offre des fonctions plus complexes. Quant aux IHM, elles existent en de nombreuses tailles : 4,3", 7" ou 10,1", etc. Outre les ports RS232 et RS485 classiques, certaines IHM sont également équipées d'un port Ethernet pour une meilleure communication. Enfin, des logiciels de programmation pour automates et IHM sont disponibles.
Eric est un garçon très serviable. Il a aidé de nombreux clients à travers le monde à résoudre leurs problèmes. Par exemple, M. Nick, des États-Unis, cherchait l'IHM la plus économique pour son projet. Eric lui a proposé différentes marques d'IHM, en détaillant leurs fonctionnalités et leurs prix, et M. Nick a finalement trouvé l'IHM idéale. M. Naveed, du Pakistan, avait besoin d'un automate programmable Delta, mais il ne connaissait pas le modèle. Après lui avoir fourni quelques informations, Eric a su lui conseiller l'automate précis dont il avait besoin. Enfin, M. Ian, d'Australie, était perdu face au logiciel de programmation des IHM Siemens. Eric lui a indiqué où télécharger le logiciel, ce qui a facilement résolu son problème.
Date de publication : 3 juin 2021
