Eric, originaire de Hongjun, travaille dans le domaine de l'automatisation industrielle depuis plus de deux ans et est principalement responsable des API et des IHM. Diplômé en anglais des affaires, Eric comprend facilement les besoins des clients et est très agréable à contacter.
Grâce à sa grande capacité d'apprentissage, Eric est devenu un expert en API et IHM. Différentes séries d'API et d'IHM correspondent à des fonctions différentes. Par exemple, la série Delta EC3 offre des fonctions de base et la série EH3 avancée offre des fonctions plus complexes. Concernant les IHM, il existe de nombreuses tailles différentes : 4,3 pouces, 7 pouces ou 10,1 pouces, etc. Des ports RS232 et RS485 standard sont disponibles, certains IHM étant également équipés d'un port Ethernet pour une meilleure communication. Des logiciels de programmation pour API et IHM sont également disponibles.
Eric est un homme arrangeant. Il a aidé de nombreux clients du monde entier à résoudre leurs problèmes. Par exemple, M. Nick, des États-Unis, a demandé l'IHM la plus économique pour son projet. Eric lui a proposé différentes marques d'IHM, avec leurs fonctionnalités et leur prix, et M. Nick a finalement trouvé l'IHM la plus adaptée. M. Naveed, du Pakistan, avait besoin d'un automate Delta, mais il n'en connaissait pas le modèle. Après quelques informations, Eric a réussi à lui suggérer l'automate exact dont il avait besoin. M. Ian, d'Australie, était perplexe quant au logiciel de programmation IHM Siemens. Eric lui a indiqué où télécharger le logiciel, ce qui a résolu son problème facilement.
Date de publication : 03/06/2021
